Términos del servicio

Términos de Servicio

1. Identificación del vendedor Este sitio web (velvane.es) es operado por Yago Arribas Navarro, con NIF 48206049G y domicilio en Calle Cabo de Creus, nº4, chalet 29, 28669 Boadilla del Monte, Madrid, España. Para cualquier consulta puedes contactar en hola@velvane.es.

2. Objeto Estas condiciones regulan el acceso y uso de la tienda online Velvane, así como la compra de los productos ofrecidos en ella.

3. Aceptación Al realizar un pedido en esta web, el cliente declara ser mayor de 18 años (o actuar con el consentimiento de su tutor legal) y acepta expresamente estos Términos de Servicio, la Política de Privacidad, la Política de Envío y la Política de Devoluciones.

4. Productos y precios Los precios mostrados en la web incluyen el IVA aplicable y están expresados en euros. Velvane se reserva el derecho de modificar precios y disponibilidad de productos sin previo aviso, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.

5. Proceso de compra y pago El pedido se confirma tras completar el proceso de checkout y recibir el pago correspondiente a través de las pasarelas de pago habilitadas en la tienda (procesadas de forma segura por Shopify Payments). El cliente recibirá un correo de confirmación del pedido.

6. Propiedad intelectual Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Velvane o de sus proveedores y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad Velvane no será responsable de retrasos o incidencias derivadas de causas ajenas a su control (fuerza mayor, incidencias del transportista, etc.), sin perjuicio de los derechos del consumidor recogidos en la normativa vigente.

8. Ley aplicable y jurisdicción Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores. Los consumidores de la UE pueden acceder también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.